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友好集團組織開展《百貨購物中心之招商提升策略及租戶管理》專題培訓

發稿時間:2016-11-04     

    在“粉絲”經濟環境下,購物中心已轉為以情感和游戲為中心,注重用戶體驗的更加智慧與智能的新零售業態。為了幫助集團百貨門店轉型后管理人員突破傳統招商方法和“供方”管理方式,深入了解消費者,找到與顧客鏈接的全新通道,集團黨群人力資源工作部于10月28日-29日開設了《百貨購物中心之招商提升策略及租戶管理》專題培訓,集團百貨、超市、電器三大分公司及主營業態各分子公司179名管理人員參加了此次培訓。

    來自聯商網知了殼咨詢機構的首席商業顧問陸興泰老師,深度剖析了現今消費者的特征及購物中心內各類業態的發展趨勢,分析了購物中心業態布局及業態組合落位,并分別對新購物中心和改造型購物中心項目的招商策略、招商推廣、招商推進及商戶簽約與管理進行了詳細講解。培訓課程中,陸老師將自己管理與研究的購物中心各類項目工程圖紙作為課程案例,讓參訓學員從工程建筑的角度對多業態的招商管理有了新的定義。培訓結束后,參訓學員對購物中心多業態招商從立項—談判—簽約—商裝—開業有了系統化的認識,同時在多業態商戶管理上有了新的思路。購物中心多業態招商及管理要以消費者的角度為出發點,只有了解消費者的需求,才能提升購物中心的綜合競爭力,才能在招商與談判中占據主導地位。

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